Verzekeringsgroep P&V doet al een aantal jaren beroep op Eurofiber voor de transmissie van data aan hoge snelheid en met een grote beschikbaarheid. Samen hebben ze een robuuste en redundante oplossing opgezet die de datacenters van de twee belangrijkste sites van de Groep met elkaar verbindt. Door daarbij gebruik te maken van het glasvezelnetwerk, kunnen de 1.850 medewerkers –rechtstreeks en onrechtstreeks– de beste verzekeringsdiensten aanbieden.
Een nieuwe entiteit integreren in de Groep
De P&V Groep groeit en versterkt voortdurend zijn activiteiten in België en doet dat al sinds de oprichting. Maar toen P&V in 2007, exact één eeuw na de start van het bedrijf, besloot ING Insurance over te nemen, maakte de Groep een sprong voorwaarts van een heel ander kaliber. Eigenlijk verdubbelde het bedrijf in omvang. Door de overname kreeg P&V een stevige technologische uitdaging voorgeschoteld. Zo dienden de 700 nieuwe medewerkers die de fusie met zich meebracht, geïntegreerd te worden in het netwerk van P&V. En dit ondanks de afstand tussen Antwerpen en het hoofdkantoor in Brussel.
Een essentiële verbinding tussen de datacenters
Na een vergelijking van de voorstellen van de belangrijkste telecomspelers in ons land koos de P&V Groep voor Eurofiber. “Het voorstel van Eurofiber sprak ons het meeste aan, zowel vanuit financieel als technisch standpunt. Ze beschikken over de juiste infrastructuur en begrepen perfect onze behoeftes. We hebben meteen een contract voor 5 jaar afgesloten. Dat is niet onze gewoonte. Maar we hebben het ons niet beklaagd, getuige daarvan is de verlenging en uitbreiding van de samenwerking met Eurofiber in 2012,” zegt Mark Scheers, Global Vendor Manager van de P&V Groep. De geïmplementeerde oplossing benut ten volle het potentieel van de infrastructuur en knowhow van Eurofiber en dat biedt vele voordelen.
Onafhankelijke en redundante telecom-infrastructuren
Twee verschillende routes van het Eurofiber-netwerk, met een afstand kleiner dan 80 km, verbinden het datacenter van P&V in Brussel met dit in Antwerpen. Voeg daar twee volledig gescheiden connecties bij elk datacenter aan toe, en we hebben een volledige redundante infrastructuur die het hoofd kan bieden aan de meest onverwachte gebeurtenissen.
Specifieke vragen, flexibele antwoorden
“De opdracht van Eurofiber is van cruciaal belang. Alle data van klanteninformatie tot de registratie van telefoongesprekken worden via het netwerk doorgestuurd en dubbel opgeslagen in onze twee datacenters,“ legt Mark Scheers, Global Vendor Manager van de P&V Groep uit. “We hadden een extreem stabiele en veilige oplossing nodig, zodat we ons geen zorgen hoefden te maken. Eurofiber heeft die opdracht perfect uitgevoerd. Dankzij hen kan ons IT-departement focussen op het verbeteren van de bedrijfsprocessen en de kwaliteit van de dienstverlening van alle entiteiten van de P&V Groep.”
“Vooral de flexibiliteit die Eurofiber aan de dag legt bij de samenwerking maakte indruk. De teams van Eurofiber denken met ons mee en houden rekening met onze vragen, bijvoorbeeld inzake de timing van de interventies op het netwerk.“
Lees de volledige klantcase
Wij vertellen u graag meer over deze case en helpen u met uw uitdagingen op het gebied van digitale transformatie.