Tout ce que les responsables informatiques et les organisations doivent savoir sur l'internet professionnel

Qu'est-ce que l'internet professionnel ?

Avant de nous plonger dans les différentes formes et avantages de l'internet professionnel, il est important de définir le concept et d'expliquer en quoi l'internet professionnel diffère de l'internet résidentiel.

Dans votre environnement domestique, il est ennuyeux que l'internet ne fonctionne pas pendant un moment ou qu'il y ait des interruptions temporaires. Dans un contexte professionnel, quelques minutes d'indisponibilité ou de retard lors de l'envoi et de la réception peuvent rapidement entraîner une perte de revenus. L'internet professionnel est une connexion Internet entièrement adaptée à la gestion d'une entreprise en termes de vitesse, de fiabilité et de robustesse.

Cela signifie que vous pouvez compter sur des vitesses de chargement et de déchargement plus élevées ainsi que sur une bande passante supérieure par rapport à une connexion résidentielle. Avec la fibre optique professionnelle, par exemple, vous pouvez bénéficier de vitesses de chargement et de déchargement allant jusqu'à 10 Gb/s. De plus, l'internet professionnel offre une garantie de disponibilité plus élevée et un meilleur support que l'internet résidentiel. Cela comprend une assistance téléphonique disponible 24 heures sur 24 et une assistance plus rapide en cas de panne. Un abonnement Internet professionnel peut être déclaré fiscalement comme une charge d'exploitation.

Différentes formes d'internet professionnel

Il existe différents types et formes d'internet professionnel. En ce qui concerne la connexion, vous avez généralement le choix entre :

• Accès Internet partagé (AIP). Il s'agit d'un type de connexion populaire, surtout en raison de ses coûts réduits, de sa disponibilité générale et de ses performances correctes. Avec l'accès Internet partagé, vous partagez la quantité de bande passante disponible avec d'autres organisations. Ils ne peuvent pas accéder à votre réseau, mais il se peut que votre Internet devienne plus lent si une autre partie utilise simultanément des applications gourmandes en bande passante.
• Dans le cas de l'accès Internet dédié (AID), il s'agit d'une connexion privée entre le FSI et votre environnement sur site. La connexion AID est rapide et symétrique (pas de différence entre la vitesse de téléchargement et de téléchargement). Il s'agit d'une connexion Internet professionnelle adaptée à la disponibilité, à la flexibilité, à la capacité et au délai de livraison du site.

Chez Eurofiber, nous distinguons deux familles de services, appelées Accès Internet Dédié (AID) et Transit Internet Dédié (TID), disponibles en 7 variantes différentes, d'une connexion standard à une variante redondante complexe pour des applications critiques, exclusivement fournies en fibre, et toujours avec des adresses IP v4 et IP v6 (double pile). Nous les énumérons brièvement pour vous.

L'Accès Internet Dédié offre des performances optimales et constantes pour de nombreux utilisateurs qui accèdent simultanément à l'internet public depuis le réseau local de l'entreprise, pour exécuter des applications professionnelles, que ce soit pour des vidéoconférences, du commerce électronique, le transfert de gros fichiers ou toute autre application basée sur le cloud.

1. Accès IP Basic. Il s'agit de la version de base de l'internet professionnel avec une bande passante de 50 à 10 000 Mb/s, 1 connexion CPE et des adresses IP Eurofiber Provider Aggegatable (PA) IPv4 et IPv6.
2. Accès IP Basic PI. Cette option est largement similaire à la première variante. La seule différence est que vous utilisez des adresses IP indépendantes du fournisseur (PI).
3. Accès IP Redondant VRRP. Cette variante est entièrement redondante, basée sur le protocole VRRP, 2 connexions CPE et le choix entre des adresses IP PA ou PI.
4. Accès IP Redondant BGP. Cette variante offre les mêmes fonctionnalités que l'Accès IP Redondant VRRP, à la différence que le protocole de redondance utilisé ici est le BGP.

Le Transit Internet Dédié permet aux organisations, aux grandes entreprises, aux fournisseurs de contenu ou d'applications de connecter leur propre réseau (ou Système Autonome) aux réseaux principaux de l'internet, avec la possibilité pour eux d'obtenir les tables de routage Internet (tables BGP) pour déterminer leur propre routage vers ces réseaux sur l'Internet.

5. Transit IP Basic. Ce type de connexion prend en charge une bande passante AS client (Système Autonome) à partir de 200 M à 10 000 Mb/s, 1 connexion CPE, un protocole de redondance BGP, le choix entre des adresses IP PA ou PI (propriété) et une mitigation DDoS premium.
6. Transit IP Redondant DC. Cette option offre une redondance dans un ou deux centres de données, 2 connexions ODF ou POP, un protocole de redondance BGP, le choix entre des adresses IP PA ou PI (propriété) et /48 ou PI (options IPv6), ainsi qu'une mitigation DDoS premium.
7. Transit IP Redondant. Cette variante offre une redondance sur le ou les sites du client avec une bande passante de 200 à 10 000 Mb/s, 2 connexions CPE, un protocole de redondance BGP, le choix entre des adresses IP PA ou PI (propriété) et une mitigation DDoS premium.

Les avantages de l'internet professionnel avec fibre dédiée

Maintenant que nous en savons plus sur la technique, il est temps de se pencher sur les avantages concrets de l'internet professionnel.

1. Une connexion Internet stable

L'internet professionnel est synonyme de stabilité, surtout si vous choisissez la fibre optique. Les interférences électromagnétiques, les conditions météorologiques et les temps d'arrêt : vous en souffrez moins avec une connexion (en fibre optique) professionnelle que si vous optez pour un internet résidentiel. Avec une connexion Internet stable, vos processus peuvent toujours continuer, même si vous utilisez fréquemment des applications gourmandes en bande passante telles que la vidéoconférence, la réalité augmentée (AR), la réalité virtuelle (VR) et le téléchargement et téléchargement de fichiers lourds.

2. Des vitesses Internet élevées

L'internet professionnel offre des vitesses plus élevées. En parlant d'internet professionnel, on parle rapidement de vitesses de 50 Mb/s à 10 Gb/s, alors qu'avec une connexion Internet résidentielle, vous pouvez compter sur des vitesses de quelques Mb/s à un maximum de 1 Gb/s. Les connexions Internet professionnelles ont également une ligne fixe, une ou plusieurs adresses IP statiques et une connexion symétrique. Avec cette connexion symétrique, vous avez plus de possibilités pour ajuster la vitesse de chargement et de déchargement.

3. Une bonne couverture partout

Avec l'internet professionnel, il est plus facile d'avoir une bonne couverture partout. Cela vaut non seulement pour les grands bureaux avec plusieurs départements et étages, mais aussi par exemple pour les entreprises de restauration et les magasins.

4. Toujours accès aux services et applications dans le cloud

Rien n'est plus ennuyeux qu'un service ou une application qui se charge lentement lorsque vous en avez besoin pour accomplir une tâche urgente. Avec l'internet professionnel, vous avez toujours accès aux services et documents dans le cloud grâce à la combinaison de vitesse, de bande passante suffisante et de fiabilité. Cela facilite également le travail et la communication à distance.

5. Déductible en tant que coûts professionnels

Opter pour l'internet professionnel offre des avantages fiscaux. Vous pouvez en effet déclarer et déduire les montants d'abonnement et de raccordement auprès de l'administration fiscale en tant que coûts professionnels. Vous déduisez les coûts engagés de vos bénéfices commerciaux. Faites attention cependant si vous êtes travailleur indépendant ou entrepreneur avec un bureau à domicile. Dans ce cas, vous devez bien suivre les coûts que vous engagez réellement pour les intérêts professionnels de l'entreprise et la part des coûts Internet liée à un usage privé.

6. Support 24/7

Les utilisateurs d'internet professionnel peuvent compter sur un support professionnel 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En cas de panne ou de problème avec votre internet, vous bénéficiez d'une assistance prioritaire et d'une intervention beaucoup plus rapide d'un spécialiste ou d'un technicien par rapport à un utilisateur d'internet résidentiel.

7. Utilisation plus facile de services "lourds"

Avec l'internet professionnel, il est beaucoup plus facile d'utiliser des services et technologies "lourds" sans interruption, dysfonctionnement ou autres problèmes de performance. Pensez par exemple à la vidéoconférence, au streaming vidéo HD, à la réalité augmentée (AR), à la réalité virtuelle (VR) et à la téléphonie VoIP.

8. Une plus grande satisfaction des employés

L'internet professionnel contribue à une plus grande satisfaction des employés. Si l'internet fonctionne toujours bien et rapidement, et que les employés ont accès au cloud partout, cela favorise le plaisir au travail et la productivité.

Lors du choix, tenez compte de certains points d'attention :

• Le nombre de succursales et de postes de travail. Plus vous avez de succursales et de postes de travail, plus vous aurez besoin d'une connectivité excellente et d'un Internet rapide et fiable.
• Le type et la quantité de logiciels et de matériels que vous utilisez. Si vous avez un grand paysage d'applications avec de nombreuses applications gourmandes en bande passante, les avantages se font sentir plus rapidement que dans des environnements de bureau relativement faibles en IT.
• La continuité de l'entreprise. À quel point la rapidité et la disponibilité continue d'Internet sont-elles essentielles pour votre cœur de métier ?
• Le volume de données. Quelle est la taille actuelle de votre volume de données et quelle est la prévision pour l'avenir ?

Quels sont les critères d'une connexion Internet professionnelle ?

Une bonne connexion Internet professionnelle doit au moins répondre à plusieurs exigences techniques et conditions de base. Pensez, par exemple, à une quantité suffisante de données, de bande passante et de vitesse pour tirer pleinement parti des nouvelles technologies lourdes, ainsi qu'à une bonne infrastructure et à un hébergement. Tous ces éléments déterminent la rapidité et la fiabilité d'une connexion Internet professionnelle sur le plan technique.

De plus, il y a quelques éléments dans le domaine des accords, des garanties et de la sécurité qui doivent être en ordre du côté du fournisseur. Pensez, par exemple, à des garanties solides en matière de temps de disponibilité, de ressources disponibles et de gestion des données. Vous les enregistrez dans un accord de niveau de service (SLA) clair. Assurez-vous également que le fournisseur détient les certifications appropriées. Il s'agit notamment des certifications ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001, d'une déclaration ISAE3402 et d'une certification MEF 2.0.

À propos d'Eurofiber Belgique

L'internet professionnel d'Eurofiber offre à vos employés un Internet rapide et fiable via notre infrastructure en fibre optique. Ainsi, vos employés peuvent naviguer, envoyer des e-mails et travailler avec des applications cloud efficacement, sans temps de chargement longs, de mise en mémoire tampon et de téléchargements lents. Avec Internet professionnel, il est possible d'envoyer rapidement des fichiers avec plusieurs appareils et de travailler simultanément avec des applications en ligne. Nous fournissons Internet professionnel sur le réseau en fibre optique d'Eurofiber avec des vitesses allant jusqu'à 10 Gb/s. La connexion est toujours symétrique et redondante.