Vendredi dernier, Pierre Cassier, CEO d'Eurofiber France, était l’invité de l’émission « ILS FONT L’ACTU » diffusée sur CNEWS.
L'occasion pour Pierre de présenter le groupe Eurofiber et son positionnement, mais également de revenir sur le métier d'opérateur d'infrastructures numériques au sein d'un marché dynamique et concurrentiel.
La vidéo complète de l'interview est accessible ici.
Vous trouverez ci-dessous la retranscription de l'interview :
Virginie Masse : Bonjour et bienvenue dans l'émission ILS FONT L'ACTU, nous allons découvrir aujourd'hui Eurofiber, une entreprise qui propose des solutions de fibres optiques conçues pour répondre aux besoins des opérateurs télécoms. Pierre Cassier bonjour
Pierre Cassier : Bonjour
Virginie Masse : Vous êtes le CEO de l'entreprise, est-ce que vous pouvez nous expliquer qui est Eurofiber plus en détail s'il vous plait ?
Pierre Cassier : Eurofiber c'est un opérateur européen d'infrastructures numériques dans lesquelles on va recouvrir la fibre, les datacenters et les infrastructures Cloud.
Virginie Masse : Alors qu'est-ce qu'un opérateur d'infrastructures numériques ?
Pierre Cassier : Un opérateur d'infrastructures c'est un acteur qui détient ses propres actifs, qui détient ses assets. Eurofiber est propriétaire de 7500km de fibres sur le territoire national, est propriétaire de ses datacenters et est propriétaire de ses infrastructures Cloud.
Virginie Masse : Comment le marché de la fibre optique a-t-il évolué ces dernières années, et surtout quels sont les enjeux aujourd'hui ?
Pierre Cassier : Le marché de la fibre en France est très dynamique parce que le gouvernement a lancé il y a 10 ans un plan France Très Haut Débit. On est probablement le pays européen qui est le plus en avance sur la connectivité de son territoire, donc ça a généré beaucoup d'opportunités. Donc comme il y a beaucoup d'opportunités, il y a beaucoup d'opérateurs qui se sont créés : des opérateurs nationaux et des opérateurs régionaux, qui ont décidé d'investir et de construire des réseaux régionaux pour adresser leurs clients. Donc on se retrouvait sur un marché où il y avait des opportunités, avec de plus en plus d'acteurs nationaux et régionaux, donc de la concurrence, donc une baisse des prix. Donc si vous voulez, quand vous avez de la concurrence et une activité qui demande de consommer beaucoup de capitaux -parce que déployer un réseau ça coute de l'argent-, alors on va nécessairement vers une consolidation du marché et Eurofiber joue un rôle important dans la consolidation du marché et pourra racheter plusieurs opérateurs régionaux. Donc ça c'est la dynamique du marché sur les dix dernières années, et il y a une fenêtre d'opportunités qui va s'ouvrir par l'arrêt du cuivre d'Orange. Orange a annoncé et a commencé d'ailleurs à éteindre un certain nombre de réseaux cuivre, mais a annoncé l'arrêt du réseau cuivre avant 2030, donc toutes les entreprises qui aujourd'hui sont connectées à des technologies de cuivre ADSL, xDSL, SDSL vont devoir migrer vers les réseaux fibres et probablement en même temps migrer leur IT vers le Cloud, donc c'est encore quelques belles années d'opportunités pour nous. Sur ce marché, les entreprises qui vont devoir quitter le cuivre vont avoir à faire un choix entre deux technologies qui dominent le marché : la première c'est le FTTH - Fiber To The Home - qui est la fibre que vous avez à la maison qui est un réseau mutualisé, c'est-à-dire que tous les opérateurs utilisent le même réseau pour connecter leurs clients. Alors ça a un avantage c'est que c'est pas très cher, ça a un inconvénient c'est que tout le monde y a accès. Donc comme c'est un réseau mutualisé il y a des points de mutualisation dans les villes, vous avez des armoires à proximité des quartiers, quand vous les ouvrez tout le monde y a accès : les opérateurs, les sous-traitants, les sous-traitants des sous-traitants, donc vous arrivez à un réseau qui n'est pas très bien entretenu avec un niveau de qualité assez faible et un taux de disponibilité assez moyen. Donc ça veut dire que vous avez beaucoup de pannes et le délai de rétablissement de ces pannes va de quelques jours à quelques semaines en fonction des zones. Eurofiber a pris le parti de proposer une autre technologie aux entreprises, une technologie qui s'appelle le FTTO ou le FTTB, donc Fiber to the Office ou Fiber to the Building, qui est une technologie de fibre dédiée, c'est-à-dire que c'est la même fibre qui part du central optique jusqu'à l'entreprise, sur un parcours qui est toujours enterré, et personne n'intervient sur ces fibres-là, ce qui garantit une disponibilité élevée. Ça arrive qu'il y ait des pannes, par contre on s'engage sur des délais de rétablissement de panne de 4h. Quand vous avez une entreprise qui n'a plus de télécoms aujourd'hui, elle ne fait plus rien, elle a plus accès à son site, elle a plus accès à l'ERP, plus accès au téléphone même puisque le téléphone passe aussi par Internet, donc le FTTO va éviter toutes ces problématiques de perte d'exploitation, et donner de la disponibilité et de la connectivité.
Virginie Masse : Avec un coût un peu plus élevé du coup ?
Pierre Cassier : Alors effectivement la technologie FTTO est un peu plus chère puisque l'infrastructure est dédiée, on s'engage sur des délais de rétablissement plus courts, le service est évidemment meilleur, donc vous avez le choix entre un truc pas cher qui marche des fois pas, et un truc qui est plus cher, mais qui marche quasiment tout le temps.
Virginie Masse : Qui peut faire appel à vos services justement, qui sont vos clients ?
Pierre Cassier : On a deux catégories de clients : on a les opérateurs télécoms, qui eux fournissent à leurs clients plus de services, de la téléphonie, de la sécurité, de la téléphonie mobile, etc., et qui viennent sourcer chez nous de la connectivité, des mètres carrés dans nos datacenters ou de la capacité de calcul dans nos infrastructures Cloud. Et puis on a une autre catégorie de clients qui sont les intégrateurs, ou les distributeurs ou intégrateurs IT, qui viennent chercher eux aussi de la connectivité ou de la capacité dans nos datacenters pour servir leurs clients.
Virginie Masse : Eurofiber prend une place de plus en plus importante sur ce marché, quelles sont les clés de la réussite de l'entreprise ?
Pierre Cassier : D'abord, nous sommes créés par l'acquisition de champions régionaux, donc ces entreprises elles ont un réseau local, elles ont une réputation et elles ont des clients locaux, donc tout ça c'est déjà une base sur laquelle on peut s'appuyer pour distribuer nos services. Ensuite, notre réseau est relativement neuf puisque nous sommes intervenus sur le marché français à partir de 2019, donc nos réseaux sont modernes, redondés, sécurisés, et ils sont prêts pour les besoins du futur. Aujourd'hui la consommation et les services les plus utilisés sont le 100 mégabit ou le gigabit, on est en train de nous parler du 10 ou du 100 giga, nos réseaux sont prêts à prendre ce cap technologique. Ensuite, on a un service client de qualité puisqu'on a assez peu de pannes, nos ingénieurs sont plutôt disponibles et en général la partie "support" à nos clients est de qualité.
Virginie Masse : Tout est basé en France ?
Pierre Cassier : Tout est basé en France.
Virginie Masse : Parlez-nous de l'avenir de l'entreprise : comment est-ce qu'elle va continuer à se développer, vos prochains défis à relever ?
Pierre Cassier : On a un challenge principal qui est le fait d'intégrer tout ça, puisqu'on a plusieurs opérateurs régionaux et qu'il faut en faire un opérateur national. Donc il faut mettre un seul réseau, que tous nos réseaux soient interopérables, il faut les mêmes process, il faut une seule organisation, il faut la même culture, donc ça c'est le projet de 2023 et on est bien partis pour atteindre cet objectif. Et le deuxième challenge c'est qu'il faut qu'on continue à étendre notre réseau, parce qu'aujourd'hui on n'est pas présents dans toutes les régions de France : on est très présents dans l'Ouest, Paris, Lyon et voilà. Donc on va continuer à déployer nos réseaux, et soit on va déployer notre réseau en propre, soit on va continuer notre stratégie d'intégration et de consolidation du marché.
Virginie Masse : Bon courage pour la suite alors !
Pierre Cassier : Merci !
Virginie Masse : Merci beaucoup Pierre Cassier, je rappelle que vous êtes le CEO d'Eurofiber France et merci à vous de nous avoir suivis, on se retrouve très vite avec un nouvel invité, à bientôt.