Incidents

All open incidents
Back to incidents
Incidents - all open incidents

Major Outage Diepenbeek

LocationHasselt

Reference numberCSE00519106

Report date8/27/2026 at 10:06

Beste Klant,

Wij ervaren een kabelschade in Diepenbeek. De aannemer is aangestuurd. Wij hebben momenteel nog geen ETA of ETR.

------------------------------------------

We are experiencing a cable outage in Diepenbeek. The contractor has been dispatched. We currently do not have an ETA or ETR available.

Incident resolved

Updates

Sorted by — Most recent

  • Resolved
    8/27/202621:02

    Incident Major Outage Diepenbeek

    NL

    Beste klant,

    De werkzaamheden zijn afgerond. Mocht u nog problemen ondervinden, kunt u ons dit gelijk laten weten.

    -------------------------------

    EN

    Dear customer,

    The work has been completed. Should you experience any further issues, please let us know immediately.

  • Resolved
    8/27/202618:11

    Incident Major Outage Diepenbeek

    NL

    Beste klant,

    Onze aannemer had wat problemen om de fiber opnieuw te blazen, bleef een aantal keer vastzitten.
    De fiber zit er nu in en ze gaan beginnen met het lassen. ETR is ongeveer 2 uren.

    -------------------------------

    EN

    Dear customer,

    Our contractor had some difficulties blowing in the fiber - got stuck a few times. They got the fiber in now and will start splicing. ETR appox 2 more hours
     

  • Resolved
    8/27/202614:45

    Major Outage Diepenbeek

    NL

    Beste klant,

    De oude beschadigde kabel is verwijderd en onze aannemer blaast nu de nieuwe kabel in. Daarna kunnen ze beginnen met het lassen. Nog geen geschatte tijd van herstel bekend.

    -------------------------------

    EN

    Dear customer,

    The old damaged cable has been removed and our contractor is blowing in the new cable now . After this they can start splicing. NO ETR yet known .