Kabelschade omgeving Heerlen/ Kerkrade
Updates
Sorted by — Most recent
- Resolved10/1/202523:38
Incident Kabelschade omgeving Heerlen/ Kerkrade
Geachte relatie,
De engineers geven aan klaar te zijn met het herstel. Alle verbindingen lijken te zijn hersteld. Mocht dit niet het geval zijn, kunt u ons dit svp laten weten?
====================
Dear customer,
The engineers indicate that the repair is complete. All connections appear to have been restored. If this is not the case, please let us know.
- Resolved10/1/202521:57
Incident Kabelschade omgeving Heerlen/ Kerkrade
Geachte relatie,
Onze engineers zijn druk bezig de 2e kabel te lassen. Wanneer dit ook is afgerond zullen wij u nader berichten. ETR staat op dit moment voor 02:00 uur
====================
Dear customer,
Our engineers are busy welding the second cable. Once this is completed, we will inform you further. The current ETR is 2:00 AM.
- Resolved10/1/202520:10
Update
Hey team,
NL
Onze monteur zijn bezig met het lassen van de verbindingen, u kunt gedurende de nacht uw verbindingen weer operationeel zien.
Door extra on verziende omstandigheden heeft het extra lang geduurd voordat de reparaties konden gebeuren.
ETR is helaas nog niet afgegevenENG
Our technicians are welding the connections; you can see your connections operational again overnight.
Due to additional unforeseen circumstances, it took extra time for the repairs to be completed.
Unfortunately, the ETR has not yet been issued. - Resolved10/1/202519:23
Update
Beste klant,
NL
Onze monteurs zijn nog steeds aan het werk om de schade te herstellen.
Dit vergt alleen meer tijd dan gewenst door de complexiteit van de schade.
We zullen u op de hoogte houden van de voortgang.-----------------------------------------------------------------------------------------
Dear customer.
ENG
Our technicians are still working to repair the damage.
This is simply taking longer than expected due to the complexity of the damage.
We will keep you updated on our progress. - Resolved10/1/202515:40
Update
Beste klant.
NL
Onze monteurs op locatie zijn nog altijd bezig met het inventariseren en het bedenken van het actieplan.
Zodra meer informatie beschikbaar komt zullen wij u hierover informeren.
Dear customer.
ENG
Our on-site technicians are still assessing the situation and developing the action plan.
We will update you as soon as more information becomes available. - Resolved10/1/202513:40
Update
NL
Onze monteurs en de blaasploeg zijn op locatie en ze geven aan dat ze bezig zijn met het inventariseren van de getroffen kabels.
En zijn bezig met een plan van aanpak.ENG
Our technicians and the blowing crew are on site, and they indicate that they are currently taking inventory of the affected cables.
They are also developing an action plan. - Resolved10/1/202511:26
Kabelschade omgeving Heerlen/ Kerkrade
NL
Tijdens het onderzoek van de engineer op locatie is ontdekt dat twee bundels van 96 vezels volledig beschadigd zijn. Voor de reparatie is de blaasploeg ingeschakeld, die vrij snel ter plaatse kan zijn.
ENG
During the on-site investigation by the engineer, it was discovered that two 96-fiber bundles are completely severed. To carry out the repair, the blowing team has been called in and can arrive on site fairly quickly
- Resolved10/1/202510:01
Kabelschade omgeving Heerlen/ Kerkrade
NL
Engineer geeft aan dat de engineer inmiddels op locatie is. Er zal een nieuwe handhole worden geplaatst, omdat de bestaande GCO onvoldoende ruimte heeft.
ENG
The Engineer reports that the engineer is now on site. A new handhole will be installed, as the existing GCO no longer has sufficient space.
- Resolved10/1/202508:24
Kabelschade Heerlen/kerkrade
NL
Onze engineer is onderweg naar de locatie de verwacht tijd is 13:00 aangezien de engineer van ver moet komen .
ENG
Our engineer is on the way to the site; the expected arrival time is 13:00, as the engineer has to travel from a distant location