Incidents

All open incidents
Back to incidents
Incidents - all open incidents

Storing omgeving Schiedam/Vlaardingen

LocationSchiedam/Vlaardingen

Reference number374965

Report date6/13/2025 at 07:00

NL:

Momenteel ervaart Eurofiber uitval in de Schiedam/Vlaardingen regio.
Aannemer is aangestuurd voor onderzoek.

EN:

Eurofiber is currently experiencing an outage in the Schiedam/Vlaardingen region.
Contractor has been sent out to investigate.

Incident resolved

Updates

Sorted by — Most recent

  • Resolved
    6/13/202523:38

    Storing omgeving Schiedam/Vlaardingen

    NL:

    Alle kabels en vezels zijn hersteld en alle verbindingen zijn weer up.
    Onze aannemer gaat opruimen en de site zo verlaten.

     

    ----------------------------------------------------------------------

     

    EN:

    All cables and fibers have been restored and all connections are back up. 

    Our contractor will clean up and leave the site.

  • Resolved
    6/13/202522:42

    Storing omgeving Schiedam/Vlaardingen

    NL:

    Inmiddels zijn de meeste verbindingen weer up, maar hebben we nog iets langer de tijd nodig voor complete herstel. 

    Nieuwe ETR 02:00 

     

    --------------------------------------------------------------

    EN:

     

    Meanwhile, most connections are back up.

    But we still need a bit more time for complete recovery. 

    New ETR 02:00

  • Resolved
    6/13/202520:18

    Update

    NL:

    Het lassen is begonnen.

    ETR ligt ongeveer rond middernacht

     

    EN:

    Splicing of the fibers started.

    ETR is set around midnight

  • Resolved
    6/13/202519:22

    Update

    NL:

    Zo goed als alle kabels zijn nieuw ingeblazen en de voorbereidende werkzaamheden zijn bijna afgerond.

    Verwachting is dat er over een uur begonnen kan worden met het lassen van de vezels.

     

    EN:

    All new cables are almost installed. Preparation works are almost finished.

    We expect that splicing of the fibers will start in around 1 hour from now.

     

     

  • Resolved
    6/13/202514:15

    Update

    NL:

    Beste klant,

    De werkzaamheden voor het herstel zijn in volle gang. 

    Tijdens het werk is gebleken dat de schade groter is dan aanvankelijk gedacht. 

    Daardoor is de situatie iets complexer, en zal het herstel waarschijnlijk wat meer tijd in beslag nemen.

    Op dit moment is er nog geen concrete oplostijd bekend.

    =============================

    EN:

    Dear customer,

    The works for the restoration are ongoing.

    During the work it became apparent that the damage is greater than initially thought.

    As a result, the situation is somewhat more complex, and the restoration will probably take longer.

    At this time, no concrete resolution time is known.

  • Resolved
    6/13/202510:30

    Update

    NL:

    Geachte relatie,

    Onze aannemer is inmiddels ter plaatse en is druk bezig met het in kaart brengen van de situatie. Het benodigde materiaal voor het herstel is ook onderweg.

    Op dit moment is er helaas nog geen exacte hersteltijd bekend.

    =============================

    EN:

    Dear customer,

    Our contractor is now on site and is busy investigating the situation. The necessary materials for the repair are also on their way.

    Unfortunately, an exact repair time is not yet known at this time.

  • Resolved
    6/13/202508:15

    Update

    NL:

    Schadelocatie is bekend, Aannemer is onderweg voor onderzoek en inventarisatie.

    EN:

    Damage location is known, contractor is on the way for research and inventory.