Kabelschade regio Lokeren/Sint-Niklaas
NL:
Beste klant,
Eurofiber ervaart op dit moment een kabelschade in de omgeving van Lokeren/Sint-Niklaas.
Engineers zijn momenteel ter plaatse en zijn aan het onderzoeken.
Op dit moment is er geen oplostijd bekend.
============================================================
EN:
Dear Customer,
Eurofiber is currently experiencing a cable damage in the Lokeren/Sint-Niklaas area.
Engineers are currently on site and are investigating.
There is currently no known resolution time.
Updates
Sorted by — Most recent
- Resolved6/10/202522:30
Kabelschade is hersteld / Cable damage has been repaired
NL:
Beste klant,
Onze aannemer is klaar met het herstel van de schade.
Uw verbinding zou weer online moeten zijn.
Mocht dit niet het geval zijn, gelieve dit zo snel mogelijk te laten weten.-----------------------------------------------------------------------------------------
EN:
Dear customer,
Our contractor has finished repairing the damage.
Your connection should be back online.
If this is not the case, please let us know as soon as possible. - Resolved6/10/202519:55
Kabelschade regio Lokeren/Sint-Niklaas
NL:
Beste klant,
De kabel is geknipt en de vezels worden nu gelast.
We zien de eerste verbindingen weer up komen.
ETR is nog steeds rond 23:59.
-----------------------------------------------------------------------------------------
EN:
Dear customer,
The cable has been cut, and the fibers are now being welded.
We are seeing the first connections coming back up.
ETR is still around 23:59.
- Resolved6/10/202518:35
Kabelschade regio Lokeren/Sint-Niklaas
NL:
Beste klant,
Om de schade te kunnen herstellen zijn wij genoodzaakt de kabel in ze geheel te knippen.
De werkzaamheden zullen ongeveer starten om 21:00 en zal ongeveer 3 uren duren.
Let op: de kabel is deels beschadigd waardoor niet alle verbindingen eruit liggen.
Als uw verbinding nog werkt, zal de verbinding onderbroken worden rond 21:00 voor herstel.
Zodra de kabel is hersteld, zullen wij het weer afmelden.
-----------------------------------------------------------------------------------------
EN:
Dear customer,
To restore the damage, we are obliged to cut the cable completely.
The work is scheduled to start around 21:00 and will take approximately 3 hours.
Please note: the cable is partially damaged, which means not all connections are down.
If your connection is still working, it will be interrupted around 21:00 for repairs.
Once the cable is repaired, we will notify you again.
- Resolved6/10/202515:30
Kabelschade regio Lokeren/Sint-Niklaas
NL:
Beste klant,
We hebben de schade inmiddels vastgesteld, maar de exacte locatie is nog niet volledig duidelijk.
Onze aannemer is tegelijk aan het inventariseren om de kabel om te lassen om het probleem z.s.m. op te lossen.
Op dit moment is er nog geen exacte tijdsindicatie voor de oplossing bekend.
==============================================
EN:Dear Customer,
We have now determined the damage, but the exact location is not yet fully clear.
At the same time, our contractor is making an inventory to weld the cable to solve the problem as soon as possible.
At this time, there is no exact time indication for the solution known.