
Major power outage Gent
NL:
Beste klant,
Eurofiber ervaart momenteel een grote stroomstoring in een POP in de regio Gent.
Wij gaan onze engineers inschakelen en gaan naar locatie voor onderzoek.
Nog geen oplostijd bekend.
============================================================
EN:
Dear customer,
Eurofiber is currently experiencing a major power outage at a POP in the Ghent region.
We will dispatch our engineers and go to the location for investigation.
No resolution time known yet.
Updates
Sorted by — Most recent
- Resolved12/16/202422:44
Major power outage Gent
POP Gent The engineer has replaced the device and we see that some connections coming back the engineer will standby for upcoming 30 Min if it stable he will leave the location at 00:00
- Resolved12/16/202421:17
Update Major power outage Gent
NL:
De problemen in Gent worden veroorzaakt door een defecte stroom contactor op onze locatie in Gent.
De beheerder is op locatie bezig om de contactor weer werkende te maken.
Ter info: Aggregaat kan niet aangesloten worden op locatie door de defecte contactor.
Nood ondersteuning om de verbinding weer online te krijgen is op dit moment dus helaas niet mogelijk.
ETR is op dit moment nog niet te geven.
EN:
Dear customer,
The problems in Gent are caused by a broken power contactor on location.
The administrator of the location is trying to fix the contactor.
For your information: An emergency power generator can’t be installed due to the broken contactor.
Unfortunately, we are not able to get services online with an emergency power generator.
ETR can’t be given yet.