Incidents

All open incidents
Back to incidents
Incidents - all open incidents

Kabelschade regio Numansdorp/Sommelsdijk

LocationNumansdorp/Sommelsdijk

Reference number307063

Report date10/22/2024 at 12:00

NL:

Beste klant,

Eurofiber ervaart momenteel een kabelschade tussen Numansdorp en Sommelsdijk.

Engineers zijn inmiddels ingeschakeld en onderweg naar de locatie.

Op dit moment is er nog geen oplostijd bekend.


============================================================


EN:

Dear Customer,

Eurofiber is currently experiencing cable damage between Numansdorp and Sommelsdijk.

Engineers has been dispatched and are on their way to the location.

No resolution time is known at the moment.
 

Incident resolved

Updates

Sorted by — Most recent

  • Resolved
    10/22/202422:56

    Kabelschade regio Numansdorp/Sommelsdijk

    Dear customer,

    We just received feedback from our contractor that the fibers are spliced, and all connections should be working again.

    Can you please check your connection and let us know if the connection is still down.

    Engineers are currently on standby for this.

     ---------------------------- 

    Beste klant,

    We hebben zojuist vernomen van onze aannemer dat de schade hersteld is. Alle vezels zijn gelast en de verbindingen zouden het weer moeten doen.

    Mocht het zijn dat de verbinding nog niet werkt, laat het dan ons weten.

    We hebben voor nu nog monteurs op locatie die meteen kunnen kijken.

  • Resolved
    10/22/202420:47

    Incident Kabelschade regio Numansdorp/Sommelsdijk

    NL

    De engineers hebben de kabel geknipt, de handholes zijn geplaatst, en de nieuwe kabel is ingeblazen. Ze zijn nu begonnen met het lassen van de eerste vezels. De geschatte hersteltijd (ETR) is nog niet bekend.

     

    EN

    The engineers have cut the cable, the handholes have been installed, and the new cable has been blown in. They have now started splicing the first fibers. The estimated time of repair (ETR) is still unknown."

     

  • Resolved
    10/22/202419:13

    Incident Kabelschade regio Numansdorp/Sommelsdijk

    NL

    De tweede handhole is geplaatst en er wordt nu een nieuwe kabel gelegd. Zodra deze erin zit, wordt de oude kabel verwijderd en zal er worden gelast. De geschatte hersteltijd (ETR) is nog onbekend.

     

    EN

    The second handhole has been installed, and a new cable is currently being placed. Once the new cable is in, the old one will be cut, and splicing will begin. The estimated time of repair (ETR) is still unknown.

     

  • Resolved
    10/22/202418:36

    Incident Kabelschade regio Numansdorp/Sommelsdijk

    NL 

     Eén handhole is al geplaatst, maar vanwege de complexe bodemomstandigheden zijn ze nog aan het bepalen waar de andere handhole moet komen. Het lijkt erop dat deze waarschijnlijk aan de andere kant van de weg zal worden geplaatst  ETR  nog  onbekend

     

    EN 

    One handhole has already been installed, but due to the complexity of the ground conditions, they are still determining the best location for the other handhole. It appears that it will likely be on the other side of the road ETR is  still unknown 

  • Resolved
    10/22/202417:39

    Incident Kabelschade regio Numansdorp/Sommelsdijk

    NL

    De engineers zijn bezig met het bepalen van de positie van de handholes en GCO's en werken aan de voortgang van de werkzaamheden  de ETR  is  nog niet  gegeven

     

    EN 

    The engineers are determining the positions of the handholes and GCOs and are working on the progress of the activities the ERT  is still unknown 

     

  • Resolved
    10/22/202416:27

    Kabelschade regio Numansdorp/Sommelsdijk,

    NL

    engineers hebben geprobeerd om de kabels telassen ,helaas zijn de kabels te kort hiervoor ze  hebben bedacht  om 2 nieuwe Handhole te  plaatsen en nieuwe kabels te  blazen   hiervoor zijn meerder engineers voor opgeschaald  ETR  is nog  niet  bekend.

     

    EN

    The engineers attempted to extend the cables, but unfortunately, the cables are too short. They have decided to install two new handholes and blow in new cables. Several engineers have been assigned to this task. The estimated time of repair (ETR) is still unknown

     

  • Resolved
    10/22/202414:20

    Kabelschade regio Numansdorp/Sommelsdijk

    NL  

     

    De engineers zijn onderweg. De eerste zal rond 16:30 arriveren en alvast beginnen met graven. De verwachte hersteltijd (ETR) is nog onbekend

     

    EN 

     

    The engineers are on their way. The first one will arrive around 16:30 and will start digging. The estimated time of repair (ETR) is still unknown