Hardware issue Core Node in Amsterdam
Geachte relatie,
Eurofiber heeft een storing op een Core apparaat in ons Datacenter in Amsterdam.
Vanaf middernacht moeten wij het apparaat herstarten en ook de software aanpassen.
Gedurende deze werkzaamheden zal uw verbinding down gaan.
De werkzaamheden starten op 04-05-2024 om 00:00 uur.
________________________________________
Dear Customer,
Eurofiber has hardware issues on a Core node in our Datacenter in Amsterdam.
Activities to resolve this issue will take place on 04-05-2024 from 00:00 and will also include a software upgrade.
During these activities, your network connection will go down.
Updates
Sorted by — Most recent
- Resolved5/4/202404:20
Hardware issue Core Node in Amsterdam
De node is in zijn geheel vervangen, en het probleem dat we hadden is verholpen.
--------------------
The node has been replaced, and fixed the problem we were facing.
- Resolved5/4/202402:55
Hardware issue Core Node in Amsterdam
De monteur is op dit moment de hardware aan het vervangen.
----------
The engineer is replacing the hardware at this moment.
- Resolved5/4/202401:00
Hardware issue Core Node in Amsterdam
De ETA van de monteur(s) is 04:00 CET.
-------------------------
The ETA of the engineers is 04:00 CET.
- Resolved5/3/202423:00
Incident Hardware issue Core Node in Amsterdam
Geachte relatie,
Helaas heeft de upgrade en reboot niet het gewenste resultaat gehad.
Wij gaan onze node in Amsterdam nu vervangen.
Helaas hebben wij nog geen ETR op dit moment.
---------------------------------
Dear Customer,
Unfortunately the upgrade and reboot did not have the result we hoped.
We are now going to replace the node in Amsterdam.
We do not have an ETR at this time.