Incidents

All open incidents
Back to incidents
Incidents - all open incidents

Announcement of urgent repair of cable damage in the Bunnik region

LocationBunnik, the Netherlands

Reference number211001

Report date6/27/2023 at 16:30

Nederlands:

Beste klant,

Eurofiber ervaart momenteel een kabelschade in regio Bunnik.

Wegens graafwerkzaamheden is de kabel deels beschadigd. Om de kabel te kunnen herstellen zijn wij genoodzaakt deze te knippen en volledig te vervangen.
Op dit moment zijn wij aan het voorbereiden. De werkzaamheden zullen starten om 18:30 en zal het ongeveer duren tot 02:00.

Let op: de kabel is deels beschadigd waardoor niet alle verbindingen eruit liggen.
Indien uw verbinding nog werkt dan klopt het en zal de verbinding onderbroken worden om 18:30 voor herstel.

Zodra de kabel is hersteld, zullen wij het weer afmelden.
Onze excuses voor het ongemak.

-----------------------------------------------------------------------------------------

English:

Dear Customer,

Eurofiber is currently experiencing cable damage in the Bunnik region.

Due to digging activities the cable is partly damaged. In order to repair the cable, we are forced to cut it and replace it completely.
We are currently preparing. The work will start at 18:30 and will last until approximately 02:00 AM.

Please note: the cable is partly damaged, so not all connections are down.
If your connection still works, then it will be interrupted at 18:30 during these emergency maintenance works.

We will let update this page once these works are finished.
Our apologies for the inconvenience.

Incident resolved

Updates

Sorted by — Most recent

  • Resolved
    6/27/202322:08

    Update

    De monteurs zijn eerder klaar met het laswerk dan verwacht.
    Alle verbinding zouden hersteld moeten zijn.

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    The engineers have finished splicing the fibers soon than anticipated.
    All connections should be back up and running.
     

  • Resolved
    6/27/202320:15

    Announcement of urgent repair of cable damage in the Bunnik region

    Het lassen van de nieuwe kabel en vezels verloopt vooralsnog voorspoedig.
    Verwachte oplostijd nog altijd 02:00.

    ----------------------------------------------

    The splicing of the new cable and fibers is progressing well for the time being.
    Expected resolution time still 02:00.

  • Resolved
    6/27/202318:00

    Announcement of urgent repair of cable damage in the Bunnik region

    De monteurs ter plekken hebben een nieuwe kabel geblazen en beginnen binnen een half uur met lassen van de vezels.
    De verwachte eindtijd voor herstel is om 2 uur vannacht.

    ----------------------------------------------

    The engineers have blew-in a new fiber cable and will start the splicing within half an hour.
    The expected ETA will be 28/06/2023 at 02:00 AM.