Incidents

All open incidents
Back to incidents
Incidents - all open incidents

Fibercut Utrecht

Location—Utrecht

Reference number—199415

Report date—4/19/2023 at 12:45

Beste Klant, Dear Customer,

 

Op dit moment ervaren we kabelschade in regio (Utrecht). Onze aannemer is onderweg naar locatie om de situatie te inventariseren.

De verwachte oplostijd is nog niet bekend. Wij houden u op de hoogte.  

-------------------------------------------------------------------------------------------------------

We are currently experiencing cable damage in region (Utrecht). Our contractor is traveling to the site to surveying the situation.

The expected resolution time is unknown.

 

Incident resolved

Updates

Sorted by — Most recent

  • Resolved
    4/19/202322:45

    Fibercut Utrecht - Update 0:45

    De werkzaamheden zijn afgerond, en alle verbindingen zouden hersteld moeten zijn.

    Mocht uw verbinding nog steeds down zijn, laat ons dit dan zo snel mogelijk weten.

     

    The works have finished, and all links should be restored.

    If your link is still down, please let us know as soon as possible.

  • Resolved
    4/19/202322:00

    Fibercut Utrecht - Update 0:00

    We zien inmiddels dat verbindingen weer aan het herstellen zijn.

    Monteurs op locatie verwachten wel dat het definitieve herstel iets langer gaat duren.

    De ETR is nu 01:00 CET.

     

    We see that links are restoring.

    Technicians on site expect that the repairs will take a bit longer than expected.

    The ETR is now 01:00 CET.

  • Resolved
    4/19/202321:00

    Fibercut Utrecht - Update 23:00

    Monteur is momenteel ter plaatse bezig met herstelwerkzaamheden.
    Ze zijn nog bezig met het terug lassen van de kabels.

    Ze hebben een vertraging opgelopen 

    Verwacht oplos tijd staat verlopig op 24:00

    Volgende update is rond 24:00

     

    Technician is currently on-site doing repairs.

    They are still welding the cables back.

    They've been delayed

    Expected resolution time is currently at 24:00

    Next update is around 24:00

  • Resolved
    4/19/202320:00

    Fibercut Utrecht - Update 22:00

    Monteur is momenteel ter plaatse bezig met herstelwerkzaamheden.
    Eerst verbindingen zien we al terugkomen.

    Verwacht oplos tijd staat verlopig op 23:30

    Volgende update is rond 23:00

     

    Technician is currently on-site doing repairs.
    We already see some connections coming back UP.

    Expected resolution time is currently at 23:30

    Next update is around 23:00

  • Resolved
    4/19/202318:00

    Fibercut Utrecht - Update 20:00

    Monteur is momenteel ter plaatse bezig met herstelwerkzaamheden
    Nieuw kabel wordt nu geblazen.

    Verwacht oplos tijd staat verlopig op 23:00

    Volgende update is rond 22:00

     

     

    Technician is currently on-site doing repairs.
    New cable is now being blown.

    Expected resolution time is currently at 23:00

    Next update is around 22:00

  • Resolved
    4/19/202316:00

    Fibercut Utrecht - Update 18:00

    Monteur is momenteel ter plaatse is bezig met voorbereidend werkzaamheden
    Er moet een blaas ploeg onderweg naar locatie.

    Verwacht oplos tijd staat verlopig op 23:00

    Volgende update is rond 20:00

     

    The technician is currently on site and is carrying out preparatory work
    There must be a splicing squad on their way to location.

    Expected resolution time is currently at 23:00

    Next update is around 20:00

  • Resolved
    4/19/202314:01

    Fibercut Utrecht - Update 16:00

    Monteur is momenteel ter plaatse.
    Er moet een blaas ploeg komen die zijn onderweg naar locatie.
    Verwacht oplos tijd staat verlopig op 23:00

    Volgende update is rond 18:00 we verwacht ons blaas ploeg op locatie.



    Engineer is currently on site.
    There must be a splicing squad on their way to location.
    Expected resolution time is currently at 23:00

    Next update will be around 18:00 as we expect our splicing squad on location.