Netwerkstoring regio Utrecht
Beste klant,
Op dit moment ervaren we een netwerkstoring in regio Utrecht door problemen met netwerkapparatuur.
Onze engineers onderzoeken de storing en werken aan herstel van de dienstverlening.
De verwachte oplostijd is nog niet bekend.
Wij houden u via deze pagina op de hoogte.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dear customer,
We are currently experiencing a network outage in region Utrecht due to issues with network equipment.
Our engineers are investigating the outage and are working to restore the service.
The expected resolution time is unknown.
We will keep you informed via this page.
Updates
Sorted by — Most recent
- Resolved9/21/202610:30
update 3
Beste klant,
Onze hardware engineer heeft het probleem kunnen oplossen en de node herstart.
Alle verbindingen zijn weer online
Wij houden u via deze pagina op de hoogte. https://www.eurofiber.com/incidents
Onze excuses voor het ongemak
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dear customer,
Our hardware engineer has resolved the issue and restarted the node.
All connections are back online.
We will keep you updated via this page: https://www.eurofiber.com/incidents
We apologize for the inconvenience.
- Resolved9/21/202610:05
Update 2
Beste klant,
Onze hardware engineer is inmiddels op locatie en druk bezig met hun onderzoek.
De ETR is nog niet bekend
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dear customer,
Our hardware engineer is now on-site and hard at work on the investigation.
The estimated time of resolution (ETR) is not yet known.
- Resolved9/21/202608:52
update 1
Beste klant,
Wij hebben onze hardware leverancier aangestuurd voor verder onderzoek op locatie.
De ETA zal rond 11:30 zijn.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dear customer,
We have instructed our hardware supplier to conduct further on-site investigation.
The ETA is around 11:30 AM local time.